コンサルタントに相談しにくい理由は何ですか？
当ブログへのアクセス、ありがとうございます。
こんにちは、
【いつでも店長・オーナー様の味方】
防犯カメラ活用
経営改善コンサルタント
菊池研太です。
つい半年前までは、サラリーマンをやっていました。
独立後、一番やる気になったのは、
何をやるにもいちいち周囲に相談して
承認を受けなくても良いということでした。
もちろん、相談する人は周りにいますが、
義務ではありませんし、
必ずしもアドバイス通りにやる必要もありません。
自分で選んで、決めて、結果に責任を負う。
だれのせいにもできないこの環境が
苦しくも心地よいのです。
このブログを読んでいただいているあなたも、
同じような環境にいることでしょう。
■コンサルタントに相談しづらい？
コンサルタントは、
オーナー様などの相談をもとに、
効率よく問題を解決する仕事です。
こんなこと、思っていませんか？
・コンサルタントを頼むと、結局ああしろこうしろと言われる
・指図されるのはいやだなぁ
・上から目線で物を言われるのは気分が悪い
そんなことはありません。
コンサルタントが、あれこれ指示をすることはありません。
上から目線でモノを言うこともありません。
少なくとも、私は・・・。
店舗に最適な方法を見つけるために、
現状をよく見聞きして、
オーナー様の思いをしっかり聞いて、
たくさんの事例を参考にしながら考えます。
そして、最適だと思う方法を
オーナー様に提案するんですね。
それを実行するかどうか決めるのはオーナー様です。
コンサルタントは、オーナー様の頭や目、手足の代わりに
見聞きして調べて、何をするべきか考えます。
だから、あなたのお店のことを、
たくさん聞いて、見て、
オーナー様の思いを聞いて、感じて、
まるで自分のお店のように考えられるようになってから
スタートします。
オーナー様と同じ目線に立ってから、
自分の持っている知識や、経験、
スキルや人脈をフル活用して
店舗の改善や営業のプランを作成して提案するんです。
何か、困っていることがあったら、
ぜひ聞かせてください。
同じ目線になったら、そこから始めましょう！
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こちらの
からお気軽にお問い合わせくださいね。
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■いつでも観察できる仕組み
多くのオーナーは、
・店舗の様子をしっかり観察したい
・店長に任せた店の様子を確認したい
といった要望がある一方
・じっくり観察する時間もない
・店舗の営業やトラブル処理で手一杯
こういった方も
いらっしゃるのではないでしょうか。
それを強力にサポートするサービスが、
「防犯カメラ活用スタッフワーク改善コンサルティング」です。
１．お店で発生している問題に合わせて
２．防犯カメラを設置し
３．記録した映像から
４．課題を抽出します
観察のうち、「見る」ことを24時間できるのが
防犯カメラ活用のポイントです。
記録された映像を確認し、課題を抽出するのは
これまた時間がかかりますが、そこを
「飲食店経営改善の経験」と
「監視カメラの経験・技術」を持った
私が強力にサポートいたします。
具体的には、映像の確認は私が行い
課題の抽出も問題点に合わせて実施します。
結果をレポートとして報告させていただき、
必要であれば店内での実践を含めて
従業員とのコミュニケーションや
店舗の改善に役立てていただきます。
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■こんな悩みはありませんか
・改善したいところはあるが時間がない
・従業員の様子が気になる
・従業員が本当に困っていることを知りたい
・トラブルなどの状況を把握したい
・従業員をしっかりと守りたい
・客数・利益が伸びない
・クレームが多い
見えていれば解決につながるケースは
数えきれないほど発生しているはず。
こんなお悩みを、以下のサービスで解決していきます。
①オーナー様ヒアリングによる問題点の明確化
②問題点に合わせた防犯カメラの設置・調整
※一度設置した後は、向き・ピントの調整
③記録映像を分析し、レポートを作成
④レポートからの課題の実施支援
以上を1セットとして繰り返すことで
各種問題を解決していきます。
オーナー様自身でやっていただくことは2点です。
①のヒアリングに参加していただくこと
④を店舗で実施していただくこと
サービスを総合的に実施していただくことで
次のメリットがあります。
オーナー様自身のメリット
・見えていなかったところの課題を把握できる
・常に見えていることで気づきを増やせる
従業員のメリット
・公平な評価が期待できる
・他の従業員を見ることで仕事の上達が期待できる
防犯カメラ設置のメリット
・従業員の安全・安心
・事実の確認ができ、先入観なく物事を把握できる
改善を繰り返していくことで、従業員が
「もっとこの店で働きたい」と、感じます。
これこそが、本サービスの最大の目的です。
オーナー様のビジネスが従業員とともに成功するために
このサービスを提供させていただきます。
まずは、無料の7日間メール講座
【従業員が働きたくなる店づくり】を
お試しください。
お気軽に、
をご覧くださいね。
（ご登録後の特典もご用意しております）
その他、
防犯カメラシステムについてのお問い合わせ等は
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からお気軽にお問い合わせください。
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最後まで見ていただき、
ありがとうございました。
