「従業員の本音が見える化サービス」のご案内
当ブログへのアクセス、ありがとうございます。
こんにちは、
【見えないものが見えれば解決】
防犯カメラ活用
経営改善コンサルタント
菊池研太です。
今日は、私が提供する
「従業員の本音が見える化サービス」の内容について
お伝えしたいと思います。
■サービス提供までの流れ
提供できるサービスを組み合わせ、
ご相談いただいた店舗・会社に合わせて
プランニングします。
いずれのサービスも、
プランニングの提供までは無料です。
契約いただいてから、
サービスの提供と、費用が発生します。
■何をするの？
店舗と従業員の関係を見える化し、
問題発見、解決方法の提案、
実行のサポートを行うサービスです。
見える化のために実施する内容は、
・アンケート
・従業員との面談
・財務諸表のチェック
・人事・労務関連資料のチェック
・組織のチェック
これらの結果をもとに、
店長・オーナーと面談を行い、
改善が必要な点については
改善プランの提案と実施のサポートをします。
一番のポイントは、
従業員からの意見や要望・不満などを
中立の立場の人間が聞き取ることで、
隠れている問題や、
将来的に発生しそうな問題を見つけ、
対処が可能になることです。
店舗で発生する問題について、
何を改善すべきなのかをアドバイスいたします。
■こんな方が対象です
・店舗数が増え、従業員と十分コミュニケーションできていない
・従業員に遠慮してしまいがちで、はっきり伝えられない
・定着率や退職率に問題を抱えている店舗
もし早急に改善したいとお考えなら、
こちらの
からお気軽にお問い合わせください。
■メール講座のご案内
従業員に関してお悩みがある方は、
こちらの7日間無料メール講座をぜひご覧ください。
時間をかけられるならば、
だれでもできる手順、身に付けられるスキルを
お伝えしています。
■登録特典付き「7日間無料メール講座」■
お店の改善・業績アップを実現するために
誰でも身につけられるノウハウがあります。
業績アップや従業員への悩みがある方へ
解決のための方法・手順・考え方をお伝えします。
「従業員が働きたくなる店づくり」を
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■いつでも観察できる仕組み
多くのオーナーは、
・店舗の様子をしっかり観察したい
・店長に任せた店の様子を確認したい
といった要望がある一方
・じっくり観察する時間もない
・店舗の営業やトラブル処理で手一杯
こういった方も
いらっしゃるのではないでしょうか。
それを強力にサポートするサービスが、
「防犯カメラ活用スタッフワーク改善コンサルティング」です。
１．お店で発生している問題に合わせて
２．防犯カメラを設置し
３．記録した映像から
４．課題を抽出します
観察のうち、「見る」ことを24時間できるのが
防犯カメラ活用のポイントです。
記録された映像を確認し、課題を抽出するのは
これまた時間がかかりますが、そこを
「飲食店経営改善の経験」と
「監視カメラの経験・技術」を持った
私が強力にサポートいたします。
具体的には、映像の確認は私が行い
課題の抽出も問題点に合わせて実施します。
結果をレポートとして報告させていただき、
必要であれば店内での実践を含めて
従業員とのコミュニケーションや
店舗の改善に役立てていただきます。
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■こんな悩みはありませんか
・改善したいところはあるが時間がない
・従業員の様子が気になる
・従業員が本当に困っていることを知りたい
・トラブルなどの状況を把握したい
・従業員をしっかりと守りたい
・客数・利益が伸びない
・クレームが多い
見えていれば解決につながるケースは
数えきれないほど発生しているはず。
こんなお悩みを、以下のサービスで解決していきます。
①オーナー様ヒアリングによる問題点の明確化
②問題点に合わせた防犯カメラの設置・調整
※一度設置した後は、向き・ピントの調整
③記録映像を分析し、レポートを作成
④レポートからの課題の実施支援
以上を1セットとして繰り返すことで
各種問題を解決していきます。
オーナー様自身でやっていただくことは2点です。
①のヒアリングに参加していただくこと
④を店舗で実施していただくこと
サービスを総合的に実施していただくことで
次のメリットがあります。
オーナー様自身のメリット
・見えていなかったところの課題を把握できる
・常に見えていることで気づきを増やせる
従業員のメリット
・公平な評価が期待できる
・他の従業員を見ることで仕事の上達が期待できる
防犯カメラ設置のメリット
・従業員の安全・安心
・事実の確認ができ、先入観なく物事を把握できる
改善を繰り返していくことで、従業員が
「もっとこの店で働きたい」と、感じます。
これこそが、本サービスの最大の目的です。
オーナー様のビジネスが従業員とともに成功するために
このサービスを提供させていただきます。
まずは、無料の7日間メール講座
【従業員が働きたくなる店づくり】を
お試しください。
お気軽に、
をご覧くださいね。
（ご登録後の特典もご用意しております）
その他、
防犯カメラシステムについてのお問い合わせ等は
こちらの
からお気軽にお問い合わせください。
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最後まで見ていただき、
ありがとうございました。
