防犯カメラを活用する！人事労務改善のために役立った機能とは？
当ブログへのアクセス、ありがとうございます。
こんにちは、
防犯カメラ活用
スタッフワーク改善コンサルタント
菊池研太です。
防犯カメラを導入して
経営改善をしている店舗は、
どんな成果を出しているのか
気になりませんか？
■人員不足の解消と労務改善
とある外食チェーンでは、
ほぼ全店舗に防犯カメラを導入し、
本部でカメラを一括して
管理できるようにシステムを
構成しています。
防犯カメラ導入前は、
深刻な人員不足や、
その一因ともなった
過酷な労務状況がありました。
長時間残業が当たり前になったり、
客数が増えても従業員を増やせず、
過重労働が発生していました。
防犯カメラを導入し、
本部で店内の様子を
管理しやすくした後は、
徐々に労務管理が
改善していきました。
防犯カメラ以外にも
様々な施策を実施した成果ですので、
防犯カメラだけの力ではありません。
ただ、様々な施策を実施するために、
インターネットを組み合わせた
防犯カメラの特徴である
「映像を見ながら双方向コミュニケーションができる」
ことを最大限に生かして、
施策の定着に活用したそうです。
■様々な使い方ができる
防犯カメラは、
「映像を撮影する」
「録画する」
「再生する」
というシンプルな機能を持つ
機器です。
ここに、インターネットを組み合わせて
遠隔でコミュニケーションが出来たり、
映像の検証がしやすくなっています。
経営課題や、
現在発生している問題、
発生しそうな問題に対して、
防犯カメラの活用方法を
しっかり検討するのが
コストパフォーマンスの上でも
望ましいですね。
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■いつでも観察できる仕組み
多くのオーナーは、
・店舗の様子をしっかり観察したい
・店長に任せた店の様子を確認したい
といった要望がある一方
・じっくり観察する時間もない
・店舗の営業やトラブル処理で手一杯
こういった方も
いらっしゃるのではないでしょうか。
それを強力にサポートするサービスが、
「防犯カメラ活用スタッフワーク改善コンサルティング」です。
１．お店で発生している問題に合わせて
２．防犯カメラを設置し
３．記録した映像から
４．課題を抽出します
観察のうち、「見る」ことを24時間できるのが
防犯カメラ活用のポイントです。
記録された映像を確認し、課題を抽出するのは
これまた時間がかかりますが、そこを
「飲食店経営改善の経験」と
「監視カメラの経験・技術」を持った
私が強力にサポートいたします。
具体的には、映像の確認は私が行い
課題の抽出も問題点に合わせて実施します。
結果をレポートとして報告させていただき、
必要であれば店内での実践を含めて
従業員とのコミュニケーションや
店舗の改善に役立てていただきます。
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■こんな悩みはありませんか
・改善したいところはあるが時間がない
・従業員の様子が気になる
・従業員が本当に困っていることを知りたい
・トラブルなどの状況を把握したい
・従業員をしっかりと守りたい
・客数・利益が伸びない
・クレームが多い
見えていれば解決につながるケースは
数えきれないほど発生しているはず。
こんなお悩みを、以下のサービスで解決していきます。
①オーナー様ヒアリングによる問題点の明確化
②問題点に合わせた防犯カメラの設置・調整
※一度設置した後は、向き・ピントの調整
③記録映像を分析し、レポートを作成
④レポートからの課題の実施支援
以上を1セットとして繰り返すことで
各種問題を解決していきます。
オーナー様自身でやっていただくことは2点です。
①のヒアリングに参加していただくこと
④を店舗で実施していただくこと
サービスを総合的に実施していただくことで
次のメリットがあります。
オーナー様自身のメリット
・見えていなかったところの課題を把握できる
・常に見えていることで気づきを増やせる
従業員のメリット
・公平な評価が期待できる
・他の従業員を見ることで仕事の上達が期待できる
防犯カメラ設置のメリット
・従業員の安全・安心
・事実の確認ができ、先入観なく物事を把握できる
改善を繰り返していくことで、従業員が
「もっとこの店で働きたい」と、感じます。
これこそが、本サービスの最大の目的です。
オーナー様のビジネスが従業員とともに成功するために
このサービスを提供させていただきます。
まずは、無料の7日間メール講座
【従業員が働きたくなる店づくり】を
お試しください。
お気軽に、
をご覧くださいね。
（ご登録後の特典もご用意しております）
その他、
防犯カメラシステムについてのお問い合わせ等は
こちらの
からお気軽にお問い合わせください。
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最後まで見ていただき、
ありがとうございました。
